SITEL wurde im Jahr 1991 gegründet. Das Ziel war seinen Kunden ausschließlich Montagedienste beim Aufbau der metallischen und optischen Netze anzubieten. Der Tätigkeitsumfang von SITEL zeichnet sich am besten durch seinen eigenen Namen (aus tschechischem „Společnost pro výstavbu Integrovaných TELekomunikací“ - die Gesellschaft für den Aufbau von integrierten TELekommunikationen) aus, da sie ihren Kunden eine breite Palette von Diensten bei dem Vorschlag, der Realisierung und Wartung von Telekommunikations- und Datennetzen bietet.

Aus dem ursprünglich kleinen Unternehmen ist im Laufe der einigen Jahre ein mittelgroßes Unternehmen mit mehr als 370 Mitarbeitern gewachsen. Aufgrund seiner Größe und territorialen Abdeckung sind wir bereit, Telekommunikations- und Datennetze „schlüsselfertig“ zu bauen. Das ermöglicht, den Kunden einen breiten Dienstumfang zu gewähren. Unterschiedlich von vielen anderen Konkurrenzgesellschaften, blieb SITEL auch  trotz beträchtlicher Entwicklung ausschließlich in tschechischen Händen ohne vom Auslandskapital abhängig zu sein. Das ermöglicht ihm völlige Freiheit und es kann optimale und flexibele Lösungen nach den Anforderungen von einem beliebigen Kunden anbieten ohne jede Begrenzungen. Die Tatsächlichkeit spiegelt sich auch in der Kontinuität der gebotenen Dienste und in der Stabilität des Unternehmens seit mehr als 25 Jahren wider.

Das Unternehmen hat sich zu einem der wichtigsten Telekommunikationsnetze- und Technologielieferanten in der Tschechischen Republik entwickelt, und zu seinen Kunden sind die wichtigsten Betreiber von Telekommunikations- und Datendiensten, bedeutende Unternehmen aus der Energie-, Industrie- und Baubranche, die staatliche Verwaltung, Städte und Gemeinden geworden. SITEL umfasst auch ausländische Unternehmen und Partnerorganisationen.