My se staráme o Vaše sítě, Vy se staráte o své zákazníky.

Kontakty

Koordinátor OOÚ

Ing. Zdeněk Mikláš
Tel.: 67 198 111
E-mail: koordinator.oou@sitel.cz
IDDS: 69779z9

Zpracování osobních údajů

SITEL, spol. s r.o., IČO 44797320, je správcem Vašich osobních údajů, které zpracovává v souladu s požadavky Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále „obecné nařízení“ a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

Kontaktní adresa správce:

SITEL, spol. s r.o.
Baarova 957/15, 140 00 Praha 4 – Michle
Tel.: +420 267 198 111, e-mail: sitel@sitel.cz, IDDS: 69779z9

Naše společnost jmenovala koordinátora pro ochranu osobních údajů, který plní úkoly dle článku 39 obecného nařízení a je pro Vás kontaktní osobou pro řešení Vašich dotazů, požadavků nebo žádostí.

Kontaktní adresa koordinátora pro ochranu osobních údajů:

Ing. Zdeněk Mikláš
Tel.: +420 267 198 111
E-mail: koordinator.oou@sitel.cz
IDDS: 69779z9

Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem poskytování služeb společnosti, uzavírání smluvních vztahů a zajišťování interních procesů společnosti.

Bližší informace o zpracování osobních údajů Vám na vyžádání sdělí koordinátor pro ochranu osobních údajů prostřednictvím kontaktů uvedených výše.

Právní základ zpracování

Vaše nezbytné osobní údaje shromažďujeme a dále zpracováváme zejména na základě plnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje, dále na základě plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste, nebo z důvodu provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.

V odůvodněných případech jsou Vaše osobní údaje zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu. Jedná se zejména o zpracování osobních údajů:

  • v kamerovém systému za účelem ochrany majetku, života a zdraví osob pohybujících se v monitorovaných prostorách společnosti.

Zpracování na základě souhlasu

Ve výjimečných případech jsou osobní údaje shromažďovány a dále zpracovávány na základě uděleného souhlasu našich žáků nebo jejich zákonných zástupců, který vždy vyjadřuje jejich svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle a jehož součástí je vždy informace o možnosti a způsobu, jak udělený souhlas kdykoliv odvolat.

Předávání a uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje poskytujeme pouze v odůvodněných případech a v nezbytném rozsahu příjemcům, kterým jsme povinni tyto údaje poskytnout v rámci plnění zákonných povinností stanovených nám příslušnými právními předpisy. Dále mohou být Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu předávány v rámci námi pořádaných akcí subjektu, který se organizaci akce podílí. O této skutečnosti jste vždy informováni prostřednictvím přihlášky na konkrétní akci nebo jiného sdělení, v němž je identifikace příjemce osobních údajů uvedena.

Ve vymezených případech využíváme ke zpracování Vašich osobních údajů externího zpracovatele, se kterým je vždy uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů dle čl. 28 obecného nařízení, která specifikuje pokyny pro zpracování a povinnosti zpracovatele.

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování, na jehož základě by byly činěny úkony či rozhodnutí, jejichž obsahem by byl zásah do Vašich práv či oprávněných zájmů.

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pouze po nezbytnou dobu, která je individuální pro jednotlivé účely zpracování. Po uplynutí této doby jsou osobní údaje zlikvidovány nebo dále uchovány po dobu stanovenou zvláštními právními předpisy nebo platnými pravidly naší společnosti.

Práva subjektu údajů a způsoby jejich uplatnění

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo na přístup k Vašim osobním údajům, na jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, vznést námitku proti jejich zpracování, případně uplatnit právo na přenositelnost údajů a další práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím referenta pro ochranu osobních údajů, jehož kontakty jsou uvedeny výše, a to těmito způsoby:

  • písemně na adresu referenta pro ochranu osobních údajů,
  • v elektronické podobě e-mailem, opatřeným kvalifikovaným nebo zaručeným elektronickým podpisem žadatele zaslaným na adresu koordinátora pro ochranu osobních údajů,
  • v elektronické podobě prostřednictvím datové schránky žadatele,
  • osobním předáním písemné žádosti na centrále nebo pobočce SITEL, spol. s r.o.; z důvodu identifikace žadatele mějte, prosím, svůj doklad totožnosti s sebou.

Vaše požadavky budou vždy řádně posouzeny a vypořádány v souladu s příslušnými ustanoveními obecného nařízení. V případě, že nebudete souhlasit s vypořádáním Vašich požadavků a žádostí, máte právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů.